ISBN: 99925-55-37-8 Nº Edición: Primera (2.000 ejemplares) Año de Edición: 2006
Lengua: Castellano
Editorial: Editorial Don Bosco
Las alarmas, los circuitos cerrados de televisión, las paredes, techos y pisos espesos, y los hombres armados son eslabones de la seguridad, pero son las personas que aplican los procedimientos las que unen esos eslabones y multiplican su fuerza. Defensas formidables fueron derrotadas fácilmente por los delincuentes porque no había procedimientos; fallaron las personas que debían aplicarlos, o no evolucionaron con los cambios de la situación. Este libro pone énfasis en el factor humano de los procedimientos y los principios que los gobiernan. Tamaño: 15,5 x 23,0 cm. 162 páginas.